Mobilní číšník

02. 06. 2022

Chytré objednávání bez čekání, ať už na zahrádce nebo uvnitř v restauraci, Harsys má řešení pro každého. Již žádné běhání. Objednávky přímo u stolu.

Aplikace Android mobilní číšník + Harsys

ABX Mobilní číšník (AMC) je jednoduchá mobilní aplikace rozšiřující velkou pokladnu. Lze ji provozovat na běžném telefonu nebo tabletu s OS Android 4.4. – 9.
Mobilní číšník slouží jako zjednodušená pokladna, umožňuje provádět nejdůležitější úkony přímo u stolu, aniž by obsluha musela „běhat“ s každým přáním hosta k velké pokladně.
Mobilní číšník vám pomůže i při nedostatku personálu. Nenahradí obsluhu, ale usnadní její práci a ušetří cenný čas, abyste vše zvládli i v menším počtu. Ušetřený čas pak můžete věnovat lepšímu servisu a péči o hosty, kteří se vám rádi odmění bohatým spropitným
Zvyšuje obrátkovost.
Účty je možné sdílet mezi „mobilem“ a „velkou“ kasou, tj. s jedním a tímtéž účtem je možno pracovat z obou míst.
Komunikace mezi „mobilem“ a základnou probíhá pomocí Wi-Fi spojení.
AMC nadstavba pro pokladní systém Harsys 6 je dostupná pro verzi software GOLD+ NET a PREMIUM.
Pro provoz mobilního číšníka se zákazníkům osvědčil mobilní pokladní terminál Citaq s integrovanou tiskárnou, který vidíte na obrázku, jde také použít mobilní telefon nebo tablet.

Funkce

Otevírání účtů a objednávky na stoly včetně tisku bonů
Přesuny účtů, náhled na položky účtů
Tisk předúčtu a podkladu pro dělení
Přesun, storno, rozdělení a sloučení účtů
Offline režim pro sběr objednávek mimo dosah signálu
Zaplacení, tisk na stacionární nebo mobilní opaskové tiskárně
Podpora pro denní menu

Nevýhody:

Možná nestabilita při špatném pokrytí signálem Wi-Fi
Nelze načítat zákaznické magnetické nebo čipové karty

Aplikace pro restaurace – ukázka funkcí Android mobilního číšníka:

Pro zvětšení na obrázek klikněte.

Aplikace pro restaurace – Android mobilní číšník – výběr místnosti:

K dispozici jsou stejné místnosti, jako na „velké“ kase pokladního systému Harsys.

Aplikace pro restaurace – Android mobilní číšník – seznam otevřených účtů:

Umožňuje obsluze orientaci v existujících účtech v místnosti, s možností vyvolávat pro ně různé akce (objednávka, zaplacení, náhled na stav, předúčet a podobně).

Aplikace pro restaurace – Android mobilní číšník – markování:

Položky se do objednávky přidávají obdobným způsobem jako na velké pokladně. Po jejich zapsání se vytisknou bony – objednávky pro výčep a pro kuchyň. Podle organizace provozu může objednané nápoje a pokrmy ke stolu odnést jiný, k tomu určený pracovník. Vrchní se tak může věnovat pouze komunikaci s hosty.

Položky ceníku mohou být organizovány po stránkách ve stromové struktuře, obsluha tak snadno najde hledanou položku.

Pomocí nástrojové lišty může číšník, stejně jako na velké pokladně, přidávat a ubírat položky, vkládat komentáře do bonů, oddělovače položek, nastavovat poloviční porce a podobně. I v android mobilním číšníkovi je k dispozici tzv. rychlotlačítko pro rychlé otevření stránky s přílohami.

Aplikace restaurace – Android mobilní číšník – zaplacení účtu:

Probíhá s možností výběru typu platby, jazyka, účtenky a dalšími možnostmi tisku.

Aplikace pro restaurace – Android mobilní číšník – rozdělení účtu mezi více hostů:

Platba zvlášť: Obsluha oddělí vybrané položky po porcích, celých řádcích nebo najednou celý obsah původního účtu.